忻州市长征路小学2012——2013学年第一学期办公室工作总结

 本学期，办公室终坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习领会党的十八大精神，在刘秀峰校长的悉心指导、全体教职工和各科室同志的大力支持下，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，确保了学校各项工作全面有序的开展。现将本学期办公室工作总结如下：
    一、加强学习，提高素质，团结协作
　  做好办公室工作，必须要树立高度的服务意识，办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和基层教师提供良好周到的服务。本年期在落实各项工作时，大家都注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了学校教师的支持，落实顺利。每个人都能从大局出发，从学校整体利益出发。

 二、分工明确，突出重点，落实到位

 1、做好各项工作。办公室工作繁琐、复杂，办公室克服人少文多的实际困难，完成学校各种会议的材料、及时传达领导指示及各种信息，做到了快捷和实效，保证全校上下政令畅通，没有出现重大失误行为。

 2、做好宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务，全面向公众公开了教育动态以及教育工作。

 3、信访工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱。

 4、做好各种临时工作，提高工作能力。

 三、强化奉献意识，切实做好各项工作

 （一）甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。

 （二）本学期各项工作更加顺利开展。

 1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。
     2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。
     3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。

 4、做好规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实校文件签阅制，做好了校内工作总结与计划的收集整理。

 5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
     6、做好教职工奖励性绩效工资的考核、发放工作。
     7、做好节假日值班工作。为学校营造和谐、平安的社会氛围。
     8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好教职工年度考核、年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

 四、完善各项管理制度

 本学期完善了过去的各种管理制度，突出了制度管理，严格照章办事，进一步建立和完善了办公室工作职责，完善了各种常规管理制度，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

 在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，进一步规范工作程序；在新的学期里，办公室将在校领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，办人民满意学校。

                                              办公室

                                             2013年1月